La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Ton Nom/Nom de l’entreprise]. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons les données que vous nous communiquez.

1. Données collectées

Nous collectons les données que vous saisissez volontairement dans nos formulaires (Contact, Demande de devis) :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (si renseigné)

Informations relatives à votre projet de design

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d'informations ou de devis.

Assurer le suivi de la relation commerciale (échanges sur le projet, facturation).

Envoyer des informations sur nos services (uniquement si vous avez donné votre accord).

3. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la mission et pour la durée des obligations légales (facturation).

Données prospects : Supprimées après 2 ans sans contact.

Données clients : Conservées 10 ans (durée légale pour la facturation).

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu'à l'éditrice du site pour le bon traitement de vos demandes.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli).

Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : charlottescomm@gmail.com

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (certificat SSL - HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute modification.